Assistant administration des ventes H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché(e) à la direction générale, le/la Assistant(e) Administration Des Ventes joue un rôle central dans le développement de la marque. Il /elle pilote l'ensemble des cycles de ventes (BtoB & BtoC) et manage les réseaux des agents commerciaux.
Animation du portefeuille clients et du réseau d'agents commerciaux France et export
Suivi des commandes BtoB & BtoC
· Gestion des commandes & coordination logistique :
o Traitement des commandes BtoB (agents commerciaux, revendeurs, grands magasins) et BtoC (e-shop) via Shopify et outils internes.
o Coordination avec l'atelier, la logistique et le stock pour assurer le respect des délais et la qualité des expéditions.
o Suivi de l'ensemble des documents liés aux ventes : factures, bons de livraison, bases clients.
· Suivi administratif & reporting :
o Mise à jour et suivi des fichiers clients, historiques de commande et conditions commerciales.
o Élaboration de reporting régulier sur les ventes, les performances commerciales et les niveaux de stock.
o Contribution à l'optimisation des processus ADV et à l'amélioration de la satisfaction client.
· Service client & SAV
o Réception et traitement des demandes SAV (réparations, échanges, réclamations) pour les clients professionnels et particuliers.
o Suivi des dossiers avec notre agence digitale.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel