Téléconseiller appels entrants bancaire (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 06/11/2026
- Dernière mise à jour
- 06/11/2026
- Type de contrat
- Intérim - 93 Jour(s)
- Durée de travail
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 25 632 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Randstad
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Description de l'offre
Description du poste :
Prêt(e) à faire la différence comme Conseiller téléphonique (F/H) auprès de chaque interlocuteur Vous contribuez à une relation client fluide et rassurante en accompagnant les demandes bancaires via les canaux d'appel et la messagerie sécurisée. Vous accueillez chaque client avec écoute et répondez efficacement aux demandes bancaires simples. Vous réalisez les opérations de back office liées aux sollicitations reçues et soutenez l'activité commerciale. Vous appliquez rigoureusement la politique de risque afin de sécuriser les opérations et préserver la confiance client.
Découvrez cette offre alléchante Contrat: Intérim Durée: 4/mois Salaire: 25632 euros/an, 13ème mois inclus
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Nous sommes fiers
Description du profil :
Vous êtes un professionnel (F/H) de la relation client bancaire, rigoureux (se), prêt(e) à garantir une expérience client irréprochable.
Vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience en relation client dans le secteur bancaire
Vous détenez un Bac+2 Banque, Assurance, Gestion ou une certification équivalente en relation client bac+3.
Vous maîtrisez les échanges téléphoniques et la messagerie sécurisée avec écoute, clarté et sens du service
Vous appliquez rigoureusement les procédures, réalisez les opérations de back-office et respectez la politique de risque
Processus de recrutement
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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8585031
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère à distance de banque (Code ROME : C1212)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère en banque
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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