CONSULTANT JUNIOR DIRECTION DES OPERATIONS (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rejoignez VOYAGEXPERT une entreprise internationale dynamique, numéro 1 sur son marché!
Nous sommes la première agence de voyage d'affaires indépendante en France, avec plus de 200 collaborateurs et une présence dans 5 pays: France, Allemagne, Suisse, Espagne et Pologne. Grâce à une croissance annuelle de 30%, nous offrons de nombreuses opportunités de carrière.
Nous servons une clientèle prestigieuse comprenant des entreprises du CAC 40, des marchés publics ainsi que des ETI.
Pour accompagner notre croissance et développement, nous recherchons : Un(e) Consultant Junior Direction des Opérations (H/F) en CDI.
Vous avez une première expérience réussie en tant qu'agent de voyages d'affaires et souhaitez évoluer vers un rôle plus stratégique et technologique ? Rejoignez VOYAGEXPERT, première agence de voyage d'affaires indépendante en France et participez à notre succès croissant! !
Pour en savoir plus sur notre Société, rendez-vous sur notre site : https://www.voyagexpert.com/
Votre mission : accompagner nos clients vers la réussite !
En tant que Consultant(e) Junior Direction des Opérations (H/F), vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des nouveaux clients et l'amélioration continue de leur expérience.
Vos missions :
- Onboarding des nouveaux clients : paramétrage des outils, formation des utilisateurs et suivi personnalisé pour assurer une transition fluide.
- Assistance et support : accompagner nos clients et nos équipes internes sur l'utilisation des outils technologiques (SBT, GDS, solutions de paiement et de reporting).
- Optimisation et conseils : analyser les besoins des clients pour proposer des améliorations et optimiser leurs outils et process.
- Veille et amélioration continue : identifier les meilleures pratiques et partager les innovations avec nos équipes et nos clients.
Le profil idéal ? C'est peut-être vous !
✔Vous avez une première expérience réussie dans le domaine du voyage d'affaires, idéalement en plateau affaires ou en relation avec des outils technologiques du voyage.
✔Vous êtes curieux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service.
✔ Vous aimez accompagner et former vos interlocuteurs, avec pédagogie et rigueur.
✔ Vous êtes à l'aise avec les outils technologiques du voyage d'affaires (SABRE, AMADEUS, CONCUR, CYTRIC, KDS.).
✔Vous parlez anglais couramment (échanges réguliers avec nos équipes et clients internationaux).
LOCALISATION DU POSTE : NANTES avec télétravail possible
RÉMUNÉRATION : Sur expérience
Les + de VOYAGEXPERT
-Mutuelle 100% prise en charge
-Tickets restaurant
-50% du pass transport remboursé
-Télétravail possible
-Des perspectives d'évolution au sein d'un groupe en pleine expansion
VOYAGEXPERT reconnaît tous les talents ! Nous encourageons la diversité et sommes à l'écoute des besoins des personnes en situation de handicap.
Prêt(e) à relever ce défi et à donner un nouvel élan à votre carrière ?
Postulez dès maintenant !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime trimestrielle
Lieu du poste : Télétravail hybride (44000 Nantes)