Responsable ADV H/F
Offre publiée le 23/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 35000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Entretien et réparation de véhicules automobiles légers (Code NAF 45.20A)
SUD OUEST RADIATEURS (SOR) est une société à responsabilité limitée active depuis 30 ans. Installée à YVRAC (33370). Entreprise spécialisée dans la réparation, reconditionnement et fabrication d'échangeurs thermiques et réservoirs. SOR est également fabricant de faisceaux en cuivre et laiton et fait le nettoyage des filtres à particules. L'entreprise fait aussi du négoce en vendant des échangeurs eau, air, huile, condenseur de climatisation pour tout type de motoris...
Lieu de travail
33 - YVRAC (Code postal 33370) Voir sur une carte
Description de l'offre
Le/la responsable intervient dans tous les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. De la prospection commerciale aux livraisons en passant par la gestion des commandes. Il/elle tient à la fois un rôle d'acteur(trice) et de superviseur(se).
Il/Elle a pour missions de suivre la facturation, les relances en cas de retard des paiements et de gérer les litiges. Il lui incombe de manager son équipe et d'en soutenir la performance.Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) ou plus en commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat.
Coordonner l'activité d'une équipe
Diriger-manager un service.
Réaliser la gestion de dossiers clients.
Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office, mais aussi le progiciel SYLOB (utilisation d'outils collaboratifs)
Des notions de comptabilité seraient appréciées
Excellent relationnel et sens du service client.
Organisation et rigueur dans les facturations
Aptitude à communiquer, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Goût du travail en équipe.
Qualités de maitrise de soi en cas de conflits ou litiges. Bonne gestion du stress. Patience, compréhension.
Bonne capacité d'initiative.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8563574
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Responsable relation client (CRM)
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.