Réceptionniste H/F - Hôtel 3 - CDI avec logement

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Réceptionniste H/F - CDI + logement type 3 - Hôtel 3★ à taille humaine
Toulouse - Quartier des Chalets / CDI - Temps plein / Logement fourni
Notre hôtel 3 étoiles, à taille humaine, situé en plein cœur du quartier des Chalets à Toulouse, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Ce poste polyvalent offre un cadre de travail agréable, un rythme équilibré, et un logement de fonction de type 3 inclus.
Missions principales :
* Accueil physique et téléphonique des clients
* Gestion des arrivées et des départs
* Traitement des réservations (téléphone, mail, plateformes OTA)
* Réponse aux demandes et attentes des clients pendant leur séjour
* Gestion des éventuelles réclamations
* Facturation, encaissements
* Coordination avec les autres services (ménage, maintenance, etc.)
Profil recherché :
* Première expérience en réception ou en hôtellerie souhaitée
* Excellent sens de l'accueil, du service client et de l'organisation
* Bonne présentation, esprit d'équipe et polyvalence
* Maîtrise du français exigée ; l'anglais est un atout
* Connaissance d'un PMS (logiciel hôtelier) appréciée
Conditions du poste :
* Contrat : CDI à temps plein - 35 heures/semaine
* Horaires : 7h00-10h00 et 17h00-20h00
* Repos hebdomadaire : fermeture le dimanche
* Rémunération : Salaire selon le SMIC
* Logement de fonction : Type 3 (inclus), situé sur place
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 801,00€ par mois
Horaires :
* Flextime
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel