Agent instructeur des cimetières H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

05/11/2026

Dernière mise à jour

05/11/2026

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Annuel de 25 992 €

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

PRÉSENTATION DE L'ORGANISATION

L'ADN de notre collectivité ? Une volonté affirmée de construire une ville plus solidaire, engagée dans la transition écologique et tournée vers la participation citoyenne. Rejoignez-nous : ensemble nous sommes Villejuif et Villejuif a le visage de chacun d'entre nous !

DESCRIPTION DES MISSIONS

Dans un contexte de fort développement qualitatif et quantitatif des services funéraires, la Ville renforce son nouveau « Service Funéraire, Cimetières et Soutien au Deuil », aujourd'hui composé d'un responsable de service, d'un conservateur des cimetières et d'une agente-instructrice. Afin d'assurer un véritable soutien au deuil et un accompagnement administratif et numérique du public, elle recrute un-e 4e agent-e en qualité d'agent-e-instructeur-rice des cimetières.

Missions confiées

Polyvalence administrative

- Accueil et information des usagers et des organismes funéraires ;

- Gestion des concessions et du site cinéraire (attribution des emplacements, mise à jour des coordonnées, renouvellements, échéances) ;

- Instruction des dossiers d'inhumation, d'exhumation et de dispersion, ainsi que des demandes d'acquisition et de renouvellement de concessions ;

- Enregistrement et planification des convois funéraires ;

- Application du règlement municipal et surveillance des opérations dans les cimetières (exhumations notamment) ;

- Tenue des archives du service (registres des opérations funéraires et des travaux des marbriers, suivi des reprises administratives).

Missions spécifiques

- Accueil, soutien et médiation auprès des familles endeuillées, avec neutralité, probité et bienveillance, dans le respect de la psychologie du deuil et des sensibilités de chacun ;

- Accompagnement administratif et numérique des usagers (acquisition et renouvellement de concessions) ;

- Participation à la valorisation du funéraire et du patrimoine historique et écologique des cimetières.

PROFIL RECHERCHÉ

Formation et expérience

- Formation de niveau Bac (gestion administrative, secrétariat, Accueil - Relation à l'Usager) ou agent-e titulaire du grade d'adjoint administratif territorial ;

- Expérience en accueil du public appréciée ; connaissance de la législation funéraire souhaitée.

Compétences

- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie) et aisance avec les démarches en ligne ;

- Qualités rédactionnelles, sens de l'organisation et suivi rigoureux des échéances et registres.

Qualités attendues

- Rigueur, méthode et fiabilité dans l'instruction et le suivi des dossiers ;

- Sens de la relation usager : écoute, empathie, tact et diplomatie ;

- Respect de la confidentialité et de la discrétion professionnelle ;

- Gestion du stress et des émotions dans un contexte d'accueil de familles endeuillées ;

- Neutralité, sens du service public et esprit d'équipe.