HOSPITALITY OFFICER (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça
tombe bien ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un agent d'accueil pour intervenir chez notre
client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes :
- Faire vivre la communauté sur le site en répondant aux différentes demandes et en s'assurant qu'elles sont traitées dans les délais et avec le sourire
- Intervenir sur les missions d'accueil et/ou de conciergerie
- Procéder à des évaluations qualités sur l'ensemble du périmètre de prestations
- Proposer et organiser des événements et animations.
- Faciliter les liens entre les différents services et la convivialité entre collègues
- Assurer la relation directe avec les interlocuteurs Client
- Rendre compte de son activité

PROFIL RECHERCHÉ :

Basé sur l'un de nos sites client, vous êtes l'image de notre société et représentez les valeurs de l'entreprise.

- Expérience opérationnelle de l'univers de l'environnement de travail/services généraux.
- Bonne connaissance des outils informatiques/outils de pilotage et de reporting.
- Esprit positif, collecteur, producteur, manager, l'hospitality manager sait faire preuve d'initiative.
- Sens du service irréprochable, être capable d'assurer des évaluations de prestation multiservices.
- Bon communicant et aisance rédactionnelle