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💼 Offre d'emploi

Date de publication

04/11/2026

Dernière mise à jour

04/11/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Non communiqué

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Accueillir les clients dès leur arrivée et leur offrir une prise en charge chaleureuse et personnalisée ;
- Gérer les flux de visiteurs, les files d'attente et les périodes de forte affluence ;
- Orienter les clients et les accompagner tout au long de leur parcours au sein de la galerie ;
- Présenter l'univers de la marque, son histoire, ses inspirations et le concept des galeries afin de créer un lien privilégié avec les visiteurs ;
- Assurer le service de boissons et veiller au confort des clients pendant leur attente ;
- Organiser, confirmer et ajuster les rendez-vous en fonction de l'activité ;
- Maintenir une communication régulière avec les clients concernant les délais d'attente et les modalités de leur visite ;
- Recueillir les informations nécessaires à la personnalisation de l'expérience client (historique, provenance, habitudes d'achat, centres d'intérêt) ;
- Assurer une transmission fluide de ces informations aux équipes de vente afin de garantir une prise en charge optimale ;
- Collaborer étroitement avec les galeristes, les équipes de sécurité et le management afin d'assurer une expérience client cohérente et d'excellence ;
- Répondre aux sollicitations des clients et contribuer activement à leur satisfaction tout au long de leur visite.
Cette liste n'est pas exhaustive.