Chargé de clientèle H/F
Offre publiée le 22/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
- Tickets Restaurants - CSE - Mutuelle
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- GVA BYMYCAR LYON
- Secteur d'activité
- Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers (Code NAF 45.11Z)
Lieu de travail
69 - VILLEFRANCHE SUR SAONE (Code postal 69400) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ?
Chez Audi, chaque détail compte. En tant que Chargé.e de clientèle, vos missions seront :
- Accueillir nos clients en concession ou par téléphone
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers le bon interlocuteur
- Gérer le standard téléphonique et les prises de RDV
- Assurer le suivi administratif de l'accueil : courrier, classement...
- Facturation client (encaissement + gestion de caisse)
- Préparation des dossiers
- Rappel client après interventions
Vous participerez activement au développement de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients.
Une expérience dans la gestion des appels téléphoniques est indispensable
Vous avez le sens du service, de l'accueil et une aisance relationnelle, et vous saurez partager votre enthousiasme et votre motivation à nos Clients.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous appréciez le travail en équipe.
À compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8545810
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Vendeur / Vendeuse automobile (Code ROME : D1404)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante de vente automobile
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