Agent / Agente de médiation et de la vie sociale (H/F)

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Offre publiée le 19/06/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
Expérience
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Lieu de travail

89 - Saint-Denis-lès-Sens (Code postal 89100) Voir sur une carte

Description de l'offre

PRÉSENTATION DE L’ORGANISATION

Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ?

Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d’Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au cœur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l’attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée.

Pourquoi nous rejoindre ?

Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l’innovation et aux transitions futures.

Un environnement stimulant :
- Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO).
- Un réseau d’innovateurs publics actif et motivé.
- Un fort accent mis sur la formation, l’évolution de carrière et les mobilités internes.
- Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien.

Une vie d’équipe enrichissante :
- Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement.
- Une valorisation des talents et des métiers au sein d’un collectif dynamique et solidaire.
- Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité.

Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l’humain et l’innovation au cœur de ses priorités ? Faites partie de l’aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais !

Intégré au sein de la direction des musées et du patrimoine, vous serez agent d'accueil et de médiation.

DESCRIPTION DES MISSIONS

Accueil :
- Assurer l'ouverture des espaces accessibles au public, l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, la vente de billets et de produits de la boutique
- Effectuer le réassort et la gestion des stocks de produits de la boutique
- Gérer la documentation touristique accessible au public
- Assurer la sécurité du public et des collections, ainsi que la surveillance des espaces d'exposition

Médiation :
- Assurer des visites guidées du musée en lien avec l’équipe de médiation, notamment les visites quotidiennes et les visites de groupes
- Animer des ateliers à destination des scolaires

Régie :
- Assurer toutes les tâches liées à la bonne tenue de la régie de recettes


PROFIL RECHERCHÉ

- Connaissance des techniques de médiation
- Connaissances muséographiques
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissances des règles d’hygiène et de sécurité
- Capacité à s’exprimer de façon claire et aimable
- Capacité à accueillir du public et à gérer les conflits (en interne et avec les usagers)
- Disponibilité, rigueur, sens de l’organisation, méthode et patience
- Sens du service public
- Capacités relationnelles

Ce que nous vous offrons :
- Développement professionnel : un véritable accompagnement avec une politique active de formation et de mobilité interne
- Avantages quotidiens : des tickets restaurant pour vos repas
- Mobilité douce : accédez à un forfait mobilité durable
- Accès au CNAS : des réductions et services pour faciliter votre quotidien
- Œuvres sociales variées : loisirs, action sociale et bien plus encore pour enrichir votre expérience

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8442508

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Médiateur social / Médiatrice sociale (Code ROME : K1204)

Autre appellation de l'offre : Agent / Agente de médiation et de la vie sociale

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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