Chargé de clientèle bancaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

31/10/2026

Dernière mise à jour

31/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 2 000 €

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

Description du poste :

Êtes-vous prêt(e) à relever le défi d'un Chargé de Clientèle Bancaire H/F en CDI à Lyon ?

Rejoignez une équipe dynamique pour accompagner les clients dans la gestion de leurs services bancaires.
- Assurer l'accompagnement et la gestion à distance des clients sur les services souscrits
- Gérer les appels entrants concernant les problèmes de cartes bancaires et autres services
- Proposer des solutions rapides et efficaces pour les oppositions de paiement
- Participer activement aux sessions de formation continue pour améliorer vos compétences
- Collaborer avec les équipes pour offrir un service optimal et organiser des échanges de planning

Description du profil :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire dynamique en télé opération et motivé(e) pour rejoindre une équipe bancaire enthousiaste.
- Expérience en relation client
- Excellentes aptitudes en communication et écoute active
- Capacité à gérer efficacement un volume élevé d'appels entrants
- Maîtrise des outils numériques pour l'accompagnement client à distance
- Esprit d'équipe et flexibilité dans les horaires de travail
- Formation ou certification en services financiers fortement appréciée

Ce que nous offrons Contrat : CDI***Date de démarrage du contrat : Dès que possible***Salaire : 2000 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Frais de transport en commun***Prévoyance santé***Primes et intéressements***Tickets restaurants