Chef d'Atelier Automobile H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons un Chef d'Atelier pour notre concession Ford située à Buchelay.
A ce titre, vos missions principales consisteront à :
- Piloter le service après-vente (atelier, magasin et accueil clients) en assurant le respect des procédures du constructeur et en développant la satisfaction client.
- Manager, fédérer et accompagner l'équipe après-vente (4 collaborateurs)
- Analyser et optimiser la rentabilité du service après-vente (indicateurs, marges, objectifs).
- Assurer le suivi qualitatif des prestations, la gestion des litiges et la fidélisation clientèle.
- Contrôler le respect du règlement intérieur, des règles de sécurité, d'hygiène et des normes environnementales
Profil:
Votre leadership vous amène à relever de nombreux défis !
Vous avez l'esprit d'équipe, vous êtes autonome, organisé et dynamique.
Sensible à la performance, aux résultats et à la qualité, la satisfaction client vous tient à cœur !
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Lieu du poste : En présentiel