Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 24/10/2026
- Dernière mise à jour
- 24/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée
- Expérience
- 0 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 1 868 € à 1 868 €
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Handicall
- Secteur d'activité
- (Code NAF )
Description de l'offre
Créée en 2004, Handicall est aujourd'hui le 1er outsourceur entreprise adaptée et dans le top 5 des centres d'appels dont la production est réalisée uniquement en France. Nous proposons aux entreprises des solutions d'externalisation de la relation client, basées sur le partage de valeurs humaines en intégrant des personnes en situation de handicap.
En tant que Conseiller Relation Client à Distance, vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée (Appels entrants et/ou sortants). Vous devrez être capable de :
Pratiquer l'écoute active
Recueillir et synthétiser des informations
Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe
Gérer des situations complexes
Dynamique, motivé, doué de sens client
Connaître les outils informatiques
Avoir une bonne élocution
Être souriant et aimable au téléphone
Savoir prendre du recul
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8231224
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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