Responsable de l'administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Bonjour,
Je me présente, je suis Pierre consultant en recrutement au sein du cabinet Manpower. Je suis à la recherche pour l'un de mes clients spécialisé dans le secteur viticole et reconnu pour la qualité de ses produits ainsi que son rayonnement à l'international, un(e) Responsable ADV H/F en CDI.
Prise de fonction dès que possible ! En tant que Responsable ADV, vous serez le garant du bon fonctionnement de l'administration des ventes. Vos principales responsabilités incluent :
- Management et animation d'une équipe ADV de 5 personnes
- Supervision du traitement des commandes clients (France et export)
- Coordination avec les équipes commerciales, logistiques et financières
- Suivi des indicateurs de performance et mise en place d'actions d'amélioration continue
- Gestion des litiges clients et optimisation de la satisfaction client
- Participation active aux salons professionnels (France et international)
- Reporting régulier à la direction
- Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire
- Excellentes compétences managériales et sens du leadership
- Maîtrise des outils ERP et Excel
- Bilingue Français / Anglais (écrit et oral)
- Sens de l'organisation, rigueur et excellent relationnel
Ce que l'entreprise offre :
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant
- Une entreprise à taille humaine avec de fortes ambitions
- Des opportunités d'évolution
- Une rémunération attractive selon profil
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap