Technicien support (H/F)
Offre publiée le 12/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Notre client, acteur majeur dans la distribution de matériaux de construction depuis plus d'un siècle, dispose d'un vaste réseau national de près de 500 points de vente, répartis entre enseignes généralistes, spécialisées et salles d'exposition. L'entreprise emploie 5 000 collaborateurs à travers la France et réalise un chiffre d'affaires annuel de 1,5 milliard d'euros. Elle a également diversifié ses activités en développant un pôle industriel consacré à la transforma...
Lieu de travail
31 - FENOUILLET (Code postal 31150) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Au sein de l'équipe Hotline, composée entre autres de 7 Techniciens Support, et rattaché au Responsable Support, vous assurez le support interne de la société avec pour missions :
-Gestion des appels entrants
-Prise en main à distance auprès des utilisateurs
-Traitement des incidents de Niveau 1 et 2 et bascule au besoin
-Intervention sur l'ensemble du parc IT pour le dépannage matériel et logiciel
-Mise à jour et rédaction de la documentation
Environnement technique : Linux, IBMi/AS400, Bash, Python, Centreon, Docker, Grafana, MySQL, PostgreSQL
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
-Entreprise en pleine croissance, ayant récemment acquis une société spécialisée
-Acteur innovant avec une majorité d'outils développés en interne
-Société engagée pour l'environnement : des bornes de recharges sont à disposition des utilisateurs
-Avantages sociaux : Mutuelle (100%) + Tickets restaurant de 9,60 euros (60%) + Prime liée aux résultats (environ 500 euros) + Prime vacances (20% salaire brut) + Participation (environ 1 mois de salaire)
- Lieu : Saint Alban (31)
- Contrat : CDI
- Salaire : 24k€-26k€ selon profil
Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.
Description du profil :
- Vous justifiez d'un Bac+2 en IT
- Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste de Technicien Support
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8115415
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.