Technicien Support Informatique F/H en alternance (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Alternant(e) Gestionnaire en Maintenance et Support Informatique - H/F
Addix Informatique - Challans (85)
Rentrée 2025 - Contrat d'apprentissage (Bac+2)
Addix Informatique, entreprise vendéenne reconnue, recherche un(e) alternant(e) GMSI pour rejoindre son équipe technique.
Spécialiste de la vente et de la maintenance de solutions informatiques, Addix accompagne quotidiennement les professionnels (TPE, PME, collectivités, artisans.) dans leur transformation numérique.
Nous sommes également membre du groupement Alliance du Numérique, un réseau national de partenaires IT engagés pour la qualité et l'innovation.
80 % de notre activité est orientée BtoB, ce qui vous permettra de développer une réelle expertise terrain, au contact de problématiques professionnelles variées.
Nos deux magasins ouverts aux particuliers complètent notre offre de services de proximité.
Vos missions :
Intégré(e) à l'équipe support, vous participerez activement à la gestion de l'environnement informatique d'Addix et de ses clients :
* Diagnostic et résolution d'incidents matériels, logiciels et réseau.
* Installation, configuration et maintenance des postes de travail.
* Assistance aux utilisateurs à distance ou sur site.
* Suivi, rédaction et mise à jour de la documentation technique.
* Participation à l'amélioration continue des outils et procédures internes.
Et aussi: participation à la sécurisation des systèmes d'information - cybersécutié :
* Application des bonnes pratiques de cybersécurité (mots de passe, sauvegardes, droits d'accès).
* Sensibilisation des utilisateurs aux risques numériques.
* Veille sur les vulnérabilités courantes et participation à leur mitigation avec l'équipe.
Profil recherché :
* Vous préparez un titre GMSI ou une formation équivalente en informatique (Bac+2) dans le cadre d'un contrat en alternance.
* Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et avez le sens du service.
* Vous appréciez le travail en équipe, la résolution de problèmes et avez une bonne capacité d'adaptation.
* Un intérêt marqué pour les environnements techniques (Windows, réseaux, matériel) est un plus.
Pourquoi rejoindre Addix ?
* Un encadrement personnalisé au sein d'une équipe bienveillante et expérimentée.
* Des missions variées et évolutives au contact d'une clientèle principalement professionnelle.
* Une expérience concrète et professionnalisante pour acquérir les bons réflexes du support IT.
* Une entreprise locale engagée dans l'innovation et le service de proximité, au sein d'un réseau national de référence.
Type d'emploi : CDI, CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois
Rémunération : à partir de 775,00€ par mois
Avantages :
* Intéressement et participation
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 25/06/2025
Date de début prévue : 01/09/2025