Opérateur Atelier et Expéditions (F/H) (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Imaginée et fondée par Charlie Faron en 2017, Encré. est une marque de vêtement Made in Lyon, dont le concept est de penser la broderie comme un tatouage. Minimaliste mais électrique, le label Encré. s'inscrit de par ses audacieuses illustrations, brodées dans notre atelier lyonnais.
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Nous recherchons un(e) Opérateur Atelier & Expéditions dans notre atelier de production (broderie) dès que possible. Au sein de l'équipe de Production, vous participerez à la préparation de nos produits, et à la gestion des expéditions.
Missions :
Assemblage & Finitions :
* Réaliser la couture des étiquettes sur les produits finis
* Veiller à la qualité des finitions et à la cohérence des détails sur chaque commande
Gestion des expéditions :
* Préparer et expédier les commandes e-commerce (site internet)
* Gérer les envois pour nos clients B2B (petites et moyennes séries)
* Optimiser les flux de préparation et de livraison pour garantir efficacité et fiabilité
Coordination de l'atelier :
* Assurer une bonne communication entre les brodeurs
* Veiller au respect des délais et à la qualité des produits finis
Suivi & Organisation :
* Participer à l'amélioration des process de logistique
* Maintenir l'ordre et la fluidité dans l'espace de travail (stock, outils, planning)
* Travailler en lien direct avec les responsables pour assurer le bon fonctionnement global de l'atelier
SAV :
* Gérer la boîte mail SAV (demandes de clients, retours, échanges)
* Trouver des solutions simples et bienveillantes aux problèmes rencontrés
* Organiser les retours produits, les réexpéditions ou les remboursements si nécessaire
* Maintenir une communication claire, agréable et réactive avec les clients
Lieu : Caluire-et-Cuire, 69300 - (Périphérie lyonnaise)
Profil recherché :
* Tu aimes que les choses soient bien faites, dans les temps et avec soin
* Tu es habile de tes mains : la couture et le repassage sont des savoir-faire que tu maîtrises.
* Tu es organisé(e), débrouillard(e), autonome et proactif(ve)
* Tu sais gérer plusieurs tâches en même temps, sans perdre en précision
* Une première expérience en logistique serait un +
Merci de faire parvenir votre CV.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 801,80€ à 2 179,00€ par mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel