Technicien(ne) Support Technique Pièces de Rechange en alternance F/H - M-Extend France (H/F)
Offre publiée le 12/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 24 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- M-Extend France
- Secteur d'activité
- Fabrication de matériel de levage et de manutention (Code NAF 28.22Z)
M-extend est un groupe familial et indépendant qui prend ses origines en 1951. Fort de notre histoire, de notre raison d'être, de nos valeurs et de notre culture de l'innovation, nous nous appuyons sur nos marques commerciales (MX, ManuRob, Farmanip, Mach Connectors) pour proposer aux agriculteurs des solutions qui facilitent leur travail de manutention.À partir de nos 2 sites français et nos sites internationaux où nous employons plus de 1200 collaborateurs, nous maîtrisons tout...
Lieu de travail
35 - ACIGNE (Code postal 35690) Voir sur une carte
Description de l'offre
Rattaché(e) au service Après-Vente, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos concessionnaires pour toutes les demandes techniques et logistiques liées aux pièces de rechange.
Vous serez encadré(e) par Hervé, Responsable business development manager, qui assurera votre tutorat tout au long de votre formation. Son activité évoluant vers plus de déplacements sur le terrain, vous assurerez une présence réactive au bureau, en prenant en charge avec Christophe et Clément, les échanges quotidiens avec les concessionnaires.
Dans ce contexte, vos missions principales sont :
Répondre aux demandes téléphoniques des concessionnaires concernant l'identification des pièces de rechange et la commande de pièces
Apporter des conseils techniques et pratiques sur les pièces de rechange, leur montage ou leur compatibilité
Aider les concessionnaires à constituer et optimiser leur stock de pièces
Accompagner et former à distance les concessionnaires sur notre nouveau site internet
Selon votre profil et vos appétences, des missions commerciales (promotion de nouveautés, suivi client) pourront vous être confiées.
Issu(e) idéalement d'un BTS GDEA, TSMA, Licence Pro SAV ou CQP en machinisme agricole / technique commerciale
À l'aise à l'oral, vous savez communiquer avec professionnalisme auprès des clients
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez le sens du service client
Vous avez une appétence ou une connaissance du milieu agricole idéalement
Les avantages et conditions du poste :
Durée du contrat de 12 mois à 24 mois Site Acigné - accessible en transports en commun (ligne B - métro Cesson Via Silva puis bus n°64 jusqu'au Pont D'ohin) Carte tickets restaurant Prime transport Primes vacances Aides financières par « Action Logement »
Processus de recrutement :
1. Echange téléphonique avec Laura, chargée de recrutement
2. Échange sur site avec Hervé, Responsable Business Development Pièces et services
3. Réponse
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 8094976
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.