Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 23400,00 Euros à 26400,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant qu'Administrateur·rice des Ventes, vous serez le pivot de la gestion administrative des commandes clients. Vous assurerez la bonne exécution de la chaîne logistique et administrative, de la prise de commande à la livraison.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion des commandes clients : Accusés de réception, ordonnancement, ordres de fabrication, bons de livraison, facturation export, etc.
- Information client : Suivi de l'avancement des commandes et communication régulière avec les clients.
- Gestion de la communication : Traitement de la boîte mail du service et gestion du standard de l'entreprise.
- Coordination interne : Transmission des exigences clients aux services dédiés (production, contrôle, logistique, technique, qualité, comptabilité, RH).
- Planification : Établissement de la planification de base et répartition de la charge des ordres de fabrication selon les moyens disponibles.
- Gestion des imprévus : Traitement des éventuels conflits et négociations de délais avec les clients.
- Qualité : Respect des procédures et consignes qualité de la norme ISO 9001.
Vous serez en contact permanent avec les clients et en relation constante avec le·la Responsable de production, le·la Référent·e contrôle et la Logistique pour fluidifier les étapes de fabrication.
Poste en horaires de journée sur une base de 35h/semaine avec horaires aménageables.
Mutuelle prise en charge à 100%
Salaire en fonction de l'expérience entre 1950 et 2200€ brut
Description du profil :
Vous disposez d'une formation dans le domaine de l'assistanat ou du service clientèle et avez une expérience validée de 5 ans sur un poste similaire en assistanat commercial ou ADV.
Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé pour pouvoir échanger avec les clients.
Votre réactivité, votre sens du contact et du service ainsi que votre capacité à travailler en équipe sont des atouts majeurs pour mener à bien ce poste.
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