Responsable d'agence transport/logistique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport & de la logistique, nous recherchons pour piloter leur agence sur le secteur de Blagnac, un(e) Directeur(rice) d'agence Overseas H/F.
Rôle et Missions:
* Rattaché à la direction générale, vos missions seront les suivantes :
* L'encadrement et l'animation d'une équipe de 4 collaborateurs ;
* L'organisation et l'optimisation des ressources humaines et matérielles de l'agence ;
* La mise en place d'une dynamique d'équipe orientée performance, satisfaction client et amélioration continue ;
* S'assurer du développement du portefeuille clients (prospection, fidélisation, partenariats) ;
* Le suivi des Grands Comptes clients et la coordination des réponses aux AO ;
* L'identification des opportunités de croissance sur le secteur de Toulouse et sa région ;
* La supervision des flux import/export (aérien/maritime) ;
* La veille à la qualité du service client, au respect des délais et à la conformité réglementaire ;
* La gestion des relations avec les compagnies, transitaires, douanes, entrepôts et autres prestataires ;
* Le pilotage du budget de l'agence et s'assurer de la rentabilité de l'activité ;
* Le suivi des indicateurs de performances (KPI) ;
* Le reporting des indicateurs de performances réguliers à la direction
* La réalisation des plans d'action correctifs en cas d'écarts ou de sous-performance.
Description du profil :
Le Bon Candidat pour ce poste:
Vous êtes issu d'une formation supérieur de type bac+3/bac+5 en transport & logistique et/ou Commerce international.
Vous êtes dotée d'une expérience significative sur un poste similaire dans la gestion d'une agence ou d'un centre de profit d'une durée de 5 à 7 ans idéalement dans le domaine du transport et de la logistique.
Vous disposez de connaissances approfondies dans le domaine du transport aérien/maritime (douanes, procédures, incoterms).
Vous avez d'excellentes capacités managériales, et sens de la communication.
Vous avez un esprit leadership, rigoureux et organisé ce poste est fait pour vous !
Un niveau d'anglais professionnel est requis sur ce poste !