Technicien Support Technique SAV (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 10/10/2026
- Dernière mise à jour
- 10/10/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire brut
- Mensuel de 2500.0 Euros à 2900.0 Euros - 13ème mois; primes vac; prim perf
- 13ème mois; primes vac; prim perf
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AR INTERIM
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Description de l'offre
Description du poste :
Votre agence ALTEREGO Charleville Mézières recherche un Technicien SAV Prévention et Réclamation Clients (H/F) en CDI !
Description du profil :
Vos principales missions:***Analyser les demandes SAV et les réclamations clients,***Réaliser des diagnostics techniques à distance afin d'identifier les causes des dysfonctionnements,***Apporter un support technique aux clients,***Accompagner les clients dans l'analyse de leurs problématiques à l'aide de supports vidéo et d'outils informatiques,***Assurer le suivi des dossiers de réclamation et apporter des réponses adaptées. Le profil recherché:***Vous disposez de solides connaissances en mécanique, idéalement en mécanique agricole ou poids lourds,***Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les supports de communication à distance,***Vous avez un bon sens de l'analyse, un esprit méthodique et un bon relationnel,***Vous appréciez le contact client et êtes capable d'expliquer clairement des problématiques techniques.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7815933
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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