Alternance CSM Customer Success Manager - Paris (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Temps plein

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans le conseil, un Customer Success Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous assurez les missions suivantes :Assurer le suivi et le succès de l'adoption de la solutionAnimer des formations et des démonstrations produits
Rédiger des livrables clients : présentations, rapports, supports vidéos
Participer a la stratégie d'adoption et satisfaction client
Contribuer a la relation commerciale (renouvellement, upsell)
Faire remonter les besoins clients aux équipes produit
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :Vous souhaitez suivre une formation en relation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Paris (75).Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !