Welcomer H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Le groupe Biografy possède, gère et développe un portefeuille de 6 boutiques-hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. À l'image du vaisseau amiral, le Pigalle Hôtel , ces lieux de vie intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d'une histoire familiale séculaire, le groupe Biographie à su se réinventer au fil des générations.
Le pigalle en quelques mots
À l'image de ces lieux de vie intimistes et chaleureux, il incarne l'élégance décontractée, la convivialité et l'authentique expérience parisienne. Niché au cœur d'un quartier emblématique, il reflète l'âme vibrante de Pigalle à travers un décor inspiré, une atmosphère artistique et un esprit de partage. Héritier d'une histoire riche, le Pigalle Hôtel perpétue son identité unique tout en s'inscrivant dans l'air du temps.
Le pigalle recherche actuellement un Welcomer junior H/F matin et soir !
Tu incarnes l'image du pigalle ! Décontracté.e, souriant.e, et toujours réactif.ve ! Tu travailles en collaboration avec une équipe de welcomers à la réception, et sous la responsabilité l'adjointe responsable restauration. Ton dynamisme et ta bonne humeur font de toi un élément indispensable au bien être des clients et de ta team!
Tes missions :
* Prendre connaissance des consignes dans le cahier et participer au briefing de début de shift,
* Vérifier le fond de caisse, effectuer les encaissements des consommations bars et restaurants
* Répondre au téléphone
* Poster les consommations mini-bars des clients sur leur compte clients
* Assurer le bon entretien de la salle du restaurant, le salon (ménage en surface : fenêtres, miroirs, luminaires, table et pieds de tables, buffets, étagères, bar et office du bar)
* Accueillir et informer les clients Assurer la prise de commande des petits-déjeuners, déjeuners, diners et mettre en avant les produits.
* Préparer les commandes du room service et monter les plateaux
* Débarrasser régulièrement les plateaux dans les étages
* Effectuer les encaissements des consommations bars et restaurants
* Renseigner les clients sur les services de l'hôtel Connaître les collabs de l'hôtel (les artistes, les fournisseurs, designers ...)
* Respecter l'ambiance souhaité par la direction en fonction de l'heure dans la journée (ambiance lumineuse, sonore et olfactive)
* Proposer toute suggestion d'amélioration au niveau du service Respecter les procédures internes Aviser la maintenance de tous les problèmes techniques de son service
* Respecter l'ensemble des procédures relatives à l'hôtel
* Informer le Manager du restaurant des éventuelles commande à passer
* Vérifier et remplir le cahier de consignes
Tes meilleures skills :
* Excellent relationnel et réactivité ;
* Profil oriente¿ client, souriant et communiquant ;
* Travailleur et dynamique ;
* Prise d'initiatives et bonne gestion du stress et des priorités ;
* Polyvalence à toutes épreuves ;
* Bilingue en anglais, une troisième langue est toujours un plus ;
* Expérience dans un poste similaire est un plus;
Nous te proposons :
* Un CDI ;
* Un salaire à 2274,16 € brut par mois + des indemnités nourritures ;
* Une mutuelle pour prendre soin de vous prise en charge à 100% ;
* Une prise en charge de votre abonnement de transport à 75%
* 2 jours de repos consécutifs ;
* Une équipe conviviale et enthousiaste ;
* Un challenge dans un secteur d'activité stimulant ;
* Des locaux en plein cœur paris
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : Jusqu'à 2¿274,16€ par mois
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel