Technicien helpdesk (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 07/10/2026
- Dernière mise à jour
- 07/10/2026
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 20000.0 Euros à 25000.0 Euros - Tickets restaurants
- Tickets restaurants
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Actual Talent Bordeaux IT
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Description de l'offre
Notre équipe spécialisée en IT recherche pour son client (une ESN), un Technicien-ne Helpdesk (F/H) pour un contrat d'intérim de 1 mois, à Toulouse sur un site client.
- Date de démarrage : Dès que possible
- Durée : 1 mois
- Rémunération : 24kEUR
- Localisation : Toulouse
- Maitrise de l'anglais (oral et écrit)
- Horaires : Rotation entre 06h et 22h
Les principales missions seront :
- Réceptionner et analyser les demandes d'assistance des utilisateurs (par téléphone, mail ou ticket).
- Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles.
- Résoudre les incidents ou escalader les problèmes complexes aux équipes spécialisées.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
- Assurer la mise à jour de la documentation technique et des bases de connaissances.
- Participer à la formation des utilisateurs sur les outils informatiques.
- Formation en informatique bac+2 minimum
- Connaissances solides en systèmes d'exploitation, réseaux et logiciels courants.
- Sens du service, patience et bonne communication.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.
- Maitrise de l'anglais (oral et écrit)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7743987
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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