CONSEILLER / CONSEILLèRE CLIENTèLE à DISTANCE (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

06/10/2026

Dernière mise à jour

06/10/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros - oui

oui

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

Vos missions
Au sein d'une équipe dynamique et après une formation complète à votre arrivée, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients pour :
- Répondre aux appels entrants des clients.
- Accompagner et conseiller les utilisateurs sur les services monétiques.
- Apporter des solutions adaptées aux demandes et aux incidents rencontrés.
- Garantir une qualité de service optimale et la satisfaction client.
- Assurer le suivi des dossiers et la traçabilité des échanges.

Ce que notre client vous offre
? Un parcours d'intégration et de formation complet dès votre arrivée.
? De réelles perspectives d'évolution grâce à la promotion interne.
? Un environnement de travail stimulant et bienveillant.
? Une activité variée au sein d'un groupe solide et reconnu.
Conditions de travail
- CDI 35 heures.
- Amplitude horaire : du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h.
- Planning communiqué 4 semaines à l'avance.
- Poste basé à Lyon.
Rémunération et avantages
- 1 870 EUR brut mensuel pendant les 6 premiers mois.
- Prime variable mensuelle pouvant atteindre 156 EUR brut.
- Évolution salariale après 6 mois puis après 12 mois.
- 13ème mois.
- Tickets restaurant.
- Prime trimestrielle.
- Participation et intéressement.
- Mutuelle.
- Épargne salariale et retraite.
- Revalorisations salariales régulières.