Responsable d'agence valenciennois (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 5 An(s)

Salaire

Annuel de 36000,00 Euros à 36000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Position organisationnelle : Rattaché(e) à la
directrice
Lieu de travail : Valenciennois
Objectif global : Interface entre la directrice et
les intervenants à domicile, le/la Responsable d'Agence aura la charge de
développer le secteur du Valenciennois et de piloter l'activité et le quotidien
de l'agence de maintien à domicile, en incarnant les valeurs du groupe Zephyr
et le savoir-faire de Senior Compagnie.
Le/la Responsable d'Agence encadrera dans un premier
temps l'équipe d'intervenants. Selon le volume d'activité et/ou les besoins
spécifiques, il/elle est amené(e) à encadrer des stagiaires et un(e)
Assistant(e) d'Agence, ainsi qu'un(e) ou plusieurs Responsables de Secteur de
Niveau 1 à 3. Il sait exercer son devoir d'alerte auprès de l'équipe dirigeante
en cas de problématique rencontrée.
Modalité de reporting : Suivi hebdomadaire des points
en cours et des éventuels points bloquants avec le/la Responsable Régional ou
le/la Gérant(e).
Description des missions :

Organisation
:


Recenser
les besoins des bénéficiaires (autonomes de GR6 à GIR 5, dépendants de
GIR4 à GIR2, et des personnes souffrant de pathologies psychiatriques
importantes, type syndrome de Diogène)
Piloter
la mise en place de prestations du service en coordination avec des
partenaires externes médicaux ou médico-sociaux
Mettre
fin à un contrat de prestations
Gestion
comptable : Lancer une procédure de recouvrement, facturer les financeurs
Piloter
la préparation des paies
Réclamation
client et réparation de dommages : solliciter l'assurance
Piloter
la démarche Qualité, préparer un audit et être audité en collaboration
avec la responsable qualité
Repérer
les investissements à réaliser : matériel informatique, fournitures,
autres et réaliser des achats et/ou transmettre l'information au
Responsable Région

Management
et GRH :

Gestion
d'équipes : piloter et être en veille et en soutien sur la gestion par
les Responsables de Secteur, recueillir les besoins d'embauche
Rédiger
et signer les contrats de travail
Fin
de contrat : validation des procédures avec le service RH, étude des
demandes de ruptures conventionnelles
Procédure
: recadrer et poser une sanction
Risques
professionnels : Mise à jour et suivi du DUERP
Assurer
le suivi salarié : les entretiens obligatoires, les besoins en formations
Dynamiser,
motiver son équipe
Organiser
et mener les réunions d'équipes
Rédiger
des notes de services

Commercial
et développement :

Établir
un plan d'action de lobbying
S'inscrire
dans la dynamique partenariale locale
Suivre
un plan de communication : budget, actions, cibles
Suivre
les indicateurs : Marge brute, Masse salariale, Chiffre d'affaire ;
Établir un bilan d'activité mensuel et annuel
Être
force de proposition
Suivre
l'activité de l'agence : analyser les raisons d'une baisse d'activité et
activer les leviers favorisant le développement

Communication
écrite et orale :

Faire
part de d'informations et de décision : rédiger une note de service
Participer
à des réunions de direction
Être
garant du cadre : se positionner et décider
Appliquer
la déontologie professionnelle (secret professionnel)



Rejoignez une équipe à taille humaine où le service à domicile est organisé avec vous , dans un intérêt collectif de qualité de vie au travail et de prise en charge optimale