Gestionnaire service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Rejoins l'équipe Darty du Puy en Velay et deviens notre super-héros du service client !
Travailler chez Darty, c'est rejoindre une enseigne reconnue où l'innovation, le service et l'esprit d'équipe sont essentiels.
Ici, nous créons de véritables expériences clients dans une ambiance motivante.
Ce qui t'attend chez Darty :
-Accueillir les clients avec le sourire, même le lundi matin ;)
-Encaisser les ventes et gérer les financements : offrir le meilleur service ça passe aussi par-là !
-Gérer les stocks et la réserve comme un pro
-Traiter les livraisons et assurer un suivi client impeccable
-Prendre en charge et restituer les produits réparés par le SAV
-Proposer les services et accessoires pour que les clients vivent la meilleure expérience possible
Et toi dans tout ça ?
-Tu es dynamique, organisé, tu sais gérer plusieurs tâches à la fois
-Tu as le goût du commerce et le sens du service
-Tu as le contact facile et tu aimes travailler en équipe
-Tu es disponible pour travailler le samedi et certains dimanches si tu es volontaire
-Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de ton évolution au sein du Groupe
-Aucune expérience requise, juste ta bonne humeur ! Le Responsable du Pôle Services sera ton manager et t'accompagnera tout au long de ton intégration et de ta montée en compétences.
Rémunérations et avantages :
-Salaire fixe + variable
-Mutuelle / Prévoyance
-Participation / Intéressement
-Titres restaurants 8.40 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge)
-Comité Social économique CSE
-Remises personnelles en magasin
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures.
Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusion, sans distinction d'âge, de genre ou de handicap, dans un environnement de travail riche et respectueux de chacun.