Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
Offre publiée le 03/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1900,00 Euros à 2100,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Staffing R.A.S Lyon, expert sur le recrutement des cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et de tous les métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d'emploi dans leurs secteurs d'activités. Nous recrutons des Téléconseillers passionnés par la relation client !
Lieu de travail
69 - LYON 05 (Code postal 69005) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Vous avez le sens de l'écoute, une voix souriante et l'envie d'accompagner les clients avec bienveillance ? Ce poste est fait pour vous !
Rejoignez une équipe dynamique où l'humain est au cœur de chaque échange !
Vos missions:***Répondre aux appels entrants des clients avec efficacité et courtoisie ;***Identifier les besoins et apporter des réponses claires et personnalisées ;***Gérer les demandes (informations, réclamations, suivi de dossiers.) dans le respect des procédures ;***Assurer le suivi des échanges dans les outils internes ;***Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction client
Description du profil :
Ce que nous recherchons :
✔️ Une bonne élocution et un excellent relationnel
✔️ Un esprit d'équipe et une vraie envie de bien faire
✔️ À l'aise avec l'outil informatique
✔️ Une première expérience en relation client est un plus, mais pas obligatoire - vous serez formés !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7642722
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.