Assistant service client (H/F)
Offre publiée le 03/06/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.
Lieu de travail
91 - MASSY (Code postal 91300) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Manpower BRETIGNY SUR ORGE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant Service clients (H/F) RECLAMATIONS DES CLIENTS
- Réceptionner et traiter les réclamations clients par mail et téléphone
(Outil : CX ONE)
PACK EXPORT
- Suivi des livraisons vers l'international
PACK IMPORT
*Saisie des enlèvements à l'international (booking)
*Suivi booking
GESTION OUTBOUND
*Gestion des échanges avec les partenaires à l'étranger
DIVERS
-Extraction du rapport d'arrivage et envoi du listing aux clients
-Suivi PREMIUM
-Saisie des excédents
-Saisie et traitement des enlèvements.
-Liste préventive des clients Bac + 2 avec une première expérience en assistanat service clients
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7634558
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante service clients (Code ROME : D1432)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante service clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.