Technicien / Technicienne logistique transport (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 2 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Mensuel de 1764,00 Euros à 2058,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Conformément aux procédures/process internes de l'entreprise, dans le respect qualité et des engagements
orientés clients de l'entreprise :
- Traiter les problèmes de livraison : identifier les problèmes de livraison / ramassage, préparer la remise en
livraison ou en ramassage des produits (renseignement du système, sécurité des colis non livrés...) dans le cadre
des exigences du client
- Assurer l'accueil téléphonique ou physique du centre ou dépôt
- Assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes, les alerter de toutes anomalies
- Procéder au briefing/débriefing des chauffeurs au départ et au retour des tournées, les informer de tous les aléas
et procéder, en accord avec sa hiérarchie, à l'ajustement des tournées si besoin, fournir les documents (feuilles
de route, ...)
- Réaliser l'ensemble des travaux administratifs et /ou techniques en lien avec son activité : mettre à jour les bases
de données, éditer les supports (étiquettes, feuilles de tournées), contrôler physiquement les colis contenant des
anomalies, les ranger
- Communiquer à son responsable hiérarchique toutes les suggestions d'amélioration du service
Description du profil :
Compétences comportementales clés requises:
Organisation
Communication
Sens du client
Qualité d'écoute
Réactivité
Gestion du stress
Processus de recrutement
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