Chef de réception (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Au cœur des Hauts de France, à Busnes dans le Pas-de-Calais, le Château de Beaulieu est un hôtel 5 étoiles et 2 clés Michelin de 28 chambres et suites, un restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin et étoile verte, une Brasserie et sa terrasse d'été, un Spa Sothys avec couloir de nage, sauna, hammam.
Défenseurs du beau et du bon, nous sommes persuadés que la protection environnementale passe aussi par la cuisine. C'est une priorité qui incombe à chacun. C'est pour cela que nous avons créé notre écosystème avec potager, verger, permaculture, conservatoire d'agrumes, fermette, basse-cours et animaux en liberté dans le parc, ruches, plan d'eau, forêt aux oiseaux, compostage, ...
Notre souhait était de rendre ce lieu cohérent avec notre personnalité, nos volontés, et de l'emmener dans cette époque sans renier son héritage ni son histoire.
Delphine & Christophe Dufossé
le/la chef/fe de réception aura pour missions principales de :***Superviser et coordonner l'activité de la réception de l'hôtel pour assurer un accueil optimal
* Gérer les réservations, les arrivées et les départs des clients, en veillant à leur satisfaction
* Former et encadrer l'équipe pour maintenir un service de haute qualité
* Résoudre les problèmes et les plaintes des clients pour améliorer leur expérience
* Optimiser les processus de réception pour améliorer l'efficacité et la qualité du service
* Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour assurer une gestion fluide et efficace
* ...
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