Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Votre futur poste
Venez vivre votre #LactalisExperience dans un environnement international, et consolidez votre expertise sur la gestion des applicatifs métier du Grand Export, afin d'accompagner les équipes dans leur quotidien et au travers de projets variés.
Vous rejoignez notre Service Informatique (5 collaborateurs) basée à Choisy Le Roi (94), et devenez le partenaire privilégié des équipes de votre périmètre. Après une période de formation, vos missions sont les suivantes :
- Etre un support aux utilisateurs sur escalade de premier niveau,
- Assurer les correctifs sur les applications métiers (web services EDI, corrections des bugs, évolutions,.),
- Effectuer le recueil des besoins métiers et les prioriser,
- Réaliser des tests, de la mise en production et effectuer la formation des utilisateurs,
- Maintenir en condition opérationnelle les applicatifs métiers
Ce poste est à pourvoir en CDI.
Accomplissez-vous avec engagement et plaisir au quotidien !
Description du profil :
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez dans un environnement stimulant et apprenant, au contact d'équipes multiculturelles passionnées, et vous serez impliqué dans des projets d'amélioration des applicatifs IT.
Parce que la promotion interne est au cœur de notre modèle, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins pour construire votre projet professionnel avec des perspectives d'évolution au sein de nos métiers tant en France qu'à l'international.
Vous pourrez aborder l'avenir en toute confiance avec notamment une rémunération reconnaissant votre engagement : salaire fixe sur 13 mois, intéressement, participation et abondement. Vous bénéficierez par ailleurs d'une mutuelle et des avantages de votre CSE.
Venez évoluer au sein d'équipes passionnées !
Vos atouts
Une formation de niveau DUT/BTS à Licence, consolidée par une expérience significative en développement Windev, Webdev d'au moins 1 an, ainsi qu'une expérience dans la correction des bugs de niveau 1 à 3, vous a permis d'acquérir de solides connaissances sur les systèmes, réseaux et bases de données.
Rigoureux et autonome, vous avez le sens de la communication et du contact ainsi qu'un esprit d'équipe. Vous êtes force de proposition pour améliorer le service rendu.
La connaissance des bases de données Hyperfile et Oracle est également souhaitée.
Vous vous exprimez en anglais avec aisance.
Développez votre savoir-faire dans un environnement « apprenant » !
Ce poste correspond à votre projet ? Alors postulez !
Après un premier échange téléphonique, vous rencontrerez votre futur Manager et un Responsable Ressources Humaines.