GESTIONNAIRE ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client
Un(e) gestionnaire ADV (F/H)En lien direct avec les équipes commerciales, achats et comptables, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de l'administration des ventes.
Vos principales tâches seront les suivantes :
1. Traitement des commandes ADV
- Assurer le respect de la politique tarifaire de l'entreprise (remises, promotions,etc.)
- Vérifier la disponibilité des produits en lien avec le service achats et garantir le respect des délais de livraison
- assurer de la conformité avec les réglementations export, douanes, TVA, etc.
2. Suivi et relation client
- Répondre aux demandes d'information des clients avec réactivité et professionnalisme
- Gérer le cycle de facturation
- Traiter les litiges, réclamations et éventuels contentieux
- Suivre les impayés en collaboration avec le service comptabilité
3. Gestion et prévisions commerciales
- Élaborer des tableaux de bord pour piloter l'activité commerciale
- Analyser les ventes par zone géographique, par client, par produit, etc.
- Contribuer à l'établissement des prévisions commerciales en lien avec la Direction
- Participer à la gestion des appels d'offres, de l'analyse à la restitution des dossiers