Chargé de clientèle ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
CDI - Chargé(e) de Clientèle Export (H/F) - Industrie - Vire (14)
Recrutement mené par le cabinet SUPPLAY pour le compte d'un client industriel basé à Vire.
Vous êtes passionné(e) par la relation client à l'international et souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique ? Le cabinet SUPPLAY recrute pour l'un de ses clients, acteur industriel reconnu basé à Vire, un(e) Chargé(e) de Clientèle Export en CDI.
Rattaché(e) à la Direction Logistique de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des clients export et dans la gestion fluide des commandes.
Vos principales responsabilités :
- Gérer les commandes des clients export (dont USA) : vérification des prix, disponibilité des produits, délais de livraison, facturation et suivi des paiements.
- Assurer une relation client de qualité : réponse aux demandes, conseils sur les produits, gestion des litiges.
- Coordonner les expéditions avec les services logistiques : organisation du transport, respect des délais, conformité des documents douaniers.
- Suivre l'état d'avancement des livraisons et informer les clients.
- Traiter les litiges éventuels, négocier les solutions et mobiliser les services internes si nécessaire.
- Participer au développement commercial en identifiant de nouveaux clients potentiels à l'export...
Ce que l'entreprise propose :
- Contrat CDI
- Horaires : journée du lundi au vendredi
- Rémunération selon profil : entre 27 000 EUR et 30 000 EUR brut/an
- Primes : assiduité mensuelle, vacances, fin d'année
- Avantages : mutuelle, Plan Épargne Retraite Collectif, réductions sur les produits, avantages CSE...
Intéressé(e) ? Postulez sur ce site ou envoyez votre CV à jour ainsi qu'un mail court avec votre situation actuelle à l'adresse : mathilde.soul[a]supplay.fr
Vous aurez un retour sous une semaine maximum si votre profil est présélectionné. Après un rendez-vous avec notre Consultante en recrutement, votre candidature sera envoyée auprès de notre entreprise cliente qui décidera si elle souhaite vous rencontrer.
Description du profil :
Votre profil :
- Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en gestion commerciale ou commerce international.
- Maîtrise bilingue du français et de l'anglais (niveau C1 minimum).
- Solide connaissance des réglementations douanières, des Incoterms, et des documents nécessaires à l'export.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie, votre esprit de service, et vos qualités relationnelles.
Le petit plus : vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans sur un poste similaire !
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