Technicien support informatique alternant H/F
Offre publiée le 27/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 12 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- weishaupt france
Avec plus de 4300 collaborateurs, le Groupe Weishaupt est l'une des principales entreprises internationales dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments. Le nom Weishaupt est synonyme de fiabilité, de haute qualité et d'excellent service. Grâce à un réseau dense, nous soutenons nos clients installateurs par le conseil et la planification jusqu'à la mise en service et le service après-vente
Lieu de travail
68 - Colmar (Code postal 68000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Directement rattaché aux services généraux vous assurerez principalement le support aux utilisateurs, vos missions sont les suivantes:
• Assistance aux utilisateurs (résolution de pannes, support logiciel/matériel), y compris à distance sur les outils MS365 (et services associés), 2FA, W11.
• Participation aux préparations, configurations, maintenances et remises en conditions des matériels IT.
• Participation aux migrations logiciels sur pc, téléphonie mobile.
• Rédaction de documentations/tutoriels utilisateurs.
• Suivi des tickets et collaboration avec l'équipe support de la maison mère en Allemagne.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous recherchez une alternance idéalement dans le cadre d'un BTS SIO ( services informatiques aux organisations) ou équivalent.
Vos Atouts :
Vous possédez un bon relationnel, vous êtes curieux(-se), vous avez le sens du service et de la rigueur.
Vous savez expliquer de manière simple. Votre capacité à vulgariser le jargon IT auprès des utilisateurs est donc un réel point fort chez vous.
Vous avez un intérêt pour les environnements MS, réseaux LAN/WAN/DECT, et OXE.
Des connaissances en"solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux" sont appréciées.
Un niveau B1 (CECRL) en langue allemande serait un plus.
Nous vous proposons :
Un parcours d'intégration et d'accompagnement vous permettant d'exercer votre mission dans les meilleures conditions.
Le soutien d'une équipe expérimentée et performante.
Des missions enrichissantes et motivantes !
Rejoignez Weishaupt et postulez !
Les avantages:
· Rémunération: % du SMIC selon la réglementation sur la base de calcul d'un contrat d'apprentissage
sur 12 mois + prime de fin d'année
· Temps de travail : 35h/semaine, horaires de journée
· Tickets restaurants d'une valeur de 10,50 €/jour
· Accompagnement et montée en compétences progressive au sein d'une équipe à taille humaine.
Si vous souhaitez construire votre avenir avec nous, nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7248355
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support en systèmes téléinformatiques
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.