CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)
Offre publiée le 27/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 3 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Expectra
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière.
Lieu de travail
94 - FONTENAY SOUS BOIS (Code postal 94120) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de clientèle (F/H)Gestion des Litiges :
Recevoir, analyser et traiter les réclamations des clients liées aux produits et services de la société
Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les différents services (magasins, logistique, commercial, technique, etc.).
Apporter un support aux autres départements sur les questions relatives aux réclamations clients.
Communication Client :
Assurer un suivi régulier et personnalisé des dossiers clients.
Informer les clients des avancées et des résolutions de leurs réclamations par téléphone, email ou courrier
Ce poste, basé à Fontenay sous bois est à pourvoir dans le cadre d'une tâche d'une durée de 3 mois
La rémunération brute mensuelle est de 1802 + prime mensuelle jusqu'au 200 euros
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7212724
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (Code ROME : C1206)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle bancaire
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.