GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES FORMATIONS - H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


Pour soutenir notre forte croissance, nous recherchons UN(E) GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES FORMATIONS au sein de notre équipe Customer Success pour une durée d’un ou deux ans… C’est peut-être vous ?

En tant qu’organisme de formation, la WALLIX Academy permet à nos partenaires et à nos clients de tirer le meilleur parti de nos solutions en proposant tout au long de l’année un programme de formation multi-niveaux, adapté aux besoins de chacun des types d’utilisateurs.

Dans ce contexte, vous serez le point d’entrée principal pour la gestion de l’ensemble des demandes de formation. Vous serez donc amené(e) à communiquer avec des interlocuteurs internes et externes.

Vos missions :

·       Organiser les sessions de formations : proposition de nouveaux créneaux de formation en lien avec le Customer Success et planification des sessions

·       Rediriger les demandes formulées via le site internet vers les bons interlocuteurs commerciaux

·       Etablir les documents administratifs : convocation, feuille de présence, attestation de formation et convention.

·       Créer les accès à la plateforme de formation pour les stagiaires (Moodle)

·       Mettre en œuvre le suivi administratif : relance des documents, classement, suivi des bons de commande jusqu’au passage en facturation

·       Créer des indicateurs clés de performance (tableaux Excel)



Profil recherché :


Vous :

-          Préparez un BTS/DUT ou une licence professionnelle en administration

-          Justifiez idéalement d’une première expérience dans les activités de Backoffice

-          Connaissez l’outil Moodle et un ou plusieurs outils de CRM du marché (nous utilisons Salesforce) : cela serait un plus !

-          Avez de solides connaissances en Excel

-          Priorisez la satisfaction client

-          Parlez anglais very well

-          N’avez pas peur du téléphone

-          Etes rigoureux(se), organisé(e), dynamique et réactif(ve)

Si vous vous reconnaissez, postulez-vite ! 

WALLIX, c’est aussi : 

- Une entreprise « à taille humaine », qui place l’intégration et l’épanouissement de ses « Wallixien(ne)s » au cœur de ses préoccupations

- Une évolution à double sens : vous évoluez avec nous… et nous évoluons avec vous

* Label Happy at Work 2020, 2021 et 2022 - Happy Trainees 2023,
* 2 jours de télétravail par semaine,
* Séminaire d'intégration et déjeuner (taux de satisfaction à plus de 90%), Buddy Programm,
* Kick-Off dans de belles destinations une fois par an,
* Soirées, activités Team buildings,
* 25 jours de congé payé et 12 RTT (1 par mois),
* Assurance santé (50 % prise en charge par WALLIX) et avantages,
* Carte SWILE avec une allocation quotidienne de 10 € (WALLIX contribue à 50 %),
* Comité Social et Économique (CSE),
* Bonne ambiance et une super équipe !

Le saviez-vous ? Plus de 80% des Wallixiens et Wallixiennes recommandent l'expérience WALLIX : Rejoignez-nous !

IF YOU'RE UP FOR THIS EXCITING CHALLENGE, GET READY TO EMBARK ON A THRILLING ADVENTURE IN THE WORLD OF TECHNOLOGY AT WALLIX !