Chargé.e de Clientèle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/09/2026
- Dernière mise à jour
- 23/09/2026
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire brut
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
Description de l'offre
?Gérer le recouvrement amiable et la gestion des impayés notamment auprès des professionnels et des syndic de copropriété
- Relances téléphoniques (mail et sms) : Contacter les clients en retard de paiement de manière professionnelle et persuasive
- Négociation : Proposer des solutions de paiement adaptées
- Suivi des dossiers : Assurer le suivi des engagements de paiement, relances, interventionsp>?Mettre en oeuvre la relation consommateurs
- Assurer l'Accueil sur notre site de St Aignan
- Gérer les demandes clients ( rectifications factures , retour des interventions techniciens, demandes d'abonnementsp>?Gérer et suivre les opérations du service: du relevé de compteur à la facturation?S'assurer de la bonne application des procédures, dans le respect des engagements contractuels auprès de Nantes Métropole?Signaler les incidents ou anomalies détectés, et être force de proposition d'améliorations ou solutions.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 7136583
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable grands comptes assurances (Code ROME : C1129)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle entreprises
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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