Réceptionniste F/H/X

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/09/2026

Dernière mise à jour

23/09/2026

Type de contrat

Intérim - 1 Mois

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Description de l'offre

Premier(e) représentant(e) de notre établissement auprès de nos clients, vous incarnez l'excellence du service et les standards d'hospitalité du Royal Monceau - Raffles Paris. À ce poste-clé, vous jouez un rôle essentiel dans la première impression laissée à nos clients, en veillant à leur accueil avec professionnalisme, courtoisie et discrétion. Vous contribuez activement à offrir une expérience personnalisée, fluide et mémorable, en parfaite harmonie avec les exigences d'un palace parisien d'exception.Missions :Accueillir chaleureusement chaque client avec professionnalisme, attention et discrétion.Effectuer les check-in / check-out selon les standards Raffles et les procédures en vigueur.Accompagner et anticiper les demandes des clients afin d'assurer un service personnalisé et irréprochable.Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'informations avec réactivité et courtoisie.Assurer la bonne communication avec les autres départements pour garantir une coordination fluide du séjour client.Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle internationale.Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d'autres missions.