Commercial sédentaire Fidelisation PME H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

🧭 Votre rôle


Au sein de la Direction Commerciale dédiée aux PME (30 à 99 collaborateurs)


Vous serez rattaché(e) au Chef des Ventes et intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et collaborative.


Vous interviendrez sur un portefeuille clients existant et jouerez un rôle clé dans la fidélisation et le développement commercial de vos comptes.


🎯 Vos missions principales


• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation efficace et personnalisée.
• Animer et développer votre portefeuille clients via des actions d' upselling et de cross-selling pertinentes.
• Accompagner la transition de vos clients vers nos solutions digitalisées (cartes, applications mobiles).
• Maintenir un lien régulier avec vos interlocuteurs (gérants, DRH), renforcer la satisfaction client et assurer la pérennité des relations commerciales
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et atteindre les objectifs fixés.


🛑 Aucune prospection à prévoir : vous êtes sur de la gestion et du développement de comptes existants.

PROFIL RECHERCHÉ :

‍ Votre profil


• Vous justifiez d'une première expérience réussie en vente BtoB ou en gestion de portefeuille clients.
• Vous êtes à l'aise au téléphone, doté(e) d'un excellent sens relationnel et de fortes capacités de négociation.
• Vous savez adapter votre discours à vos interlocuteurs, et vous avez à cœur de comprendre et défendre les intérêts de vos clients.
• Organisé(e), rigoureux(se), vous aimez évoluer dans un environnement structuré et orienté performance.
• Votre état d'esprit de compétiteur bienveillant vous permet de relever vos objectifs avec énergie et enthousiasme.


🤝 Ce que nous vous offrons


• Un CDI au sein d'un groupe international aux fortes valeurs humaines.
• Une équipe soudée, un management de proximité et un environnement de travail stimulant.
• Un accompagnement dans votre montée en compétences et de réelles perspectives d'évolution.
• Une culture d'entreprise inclusive, qui valorise les singularités et promeut l'égalité des chances.