Hot-liner en informatique (H/F)
Offre publiée le 20/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 4 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)
- Salaire
- Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Notre client, acteur majeur d'un secteur de service aux entreprises, est à la recherche d'un Technicien Hotline Informatique, pour son site d'Orléans. Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE.
Lieu de travail
45 - ORLEANS (Code postal 45000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
En tant que Technicien Hotline Informatique, vos missions seront les suivantes :***Répondre aux demandes de dépannage informatique des utilisateurs par téléphone ou émail,
* Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux logiciels et équipements,
* Assurer un suivi rigoureux des tickets et garantir la satisfaction client,
* Accompagner et conseiller les utilisateurs en prenant à la main à distance,
* Remonter les problèmes informatiques récurrents et proposer des améliorations.
Rémunération fixe + avantages.
Description du profil :
Vous disposez d'une formation Bac minimum axé informatique avec au moins une première expérience à un poste similaire en industrie. Vous disposez d'une aisance téléphonique et d'un bon relationnel.
Vous êtes rigoureux, patient et avez le sens du service client.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6915276
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.