Responsable service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Je recherche pour mon client, leader européen dans le domaine des lubrifiants synthétiques de haute performance, un(e) Technicien(ne) Chimiste pour prendre la responsabilité du Service Après-Vente au sein de notre laboratoire de Recherche & Développement.
Vous aurez un rôle central dans l'analyse technique des produits en service et l'interface entre les équipes internes et les clients industriels. Vos principales missions seront :***Prendre en charge les études techniques après-vente (analyse de problématiques, chiffrage, synthèse, formulation, exploitation des résultats, rédaction de rapports)***Assurer les analyses chimiques et contrôles qualité des produits (graisses, esters synthétiques...)***Participer à la formulation de nouveaux produits à partir des plans établis en lien avec le responsable de service***Contribuer activement à la mise en œuvre et au respect du système QHSE du laboratoire***Alimenter et exploiter les données d'étude dans le système LIMS
Profil
Issu(e) d'une formation supérieure en chimie (BTS, DUT ou Licence), vous justifiez d'une première expérience de 2 à 3 ans en laboratoire, idéalement en Recherche & Développement. Vous êtes rigoureux(se), autonome, réactif(ve), et faites preuve d'un fort intérêt pour l'innovation. Organisé(e) et à l'aise dans le travail d'équipe, vous savez structurer vos analyses et rédiger des rapports clairs. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Excel, PowerPoint) et êtes capable de lire la documentation technique en anglais.