Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Mission intérimaire - 18 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Comment votre expertise en communication pourrait-elle façonner le rôle de Conseiller téléphonique (F/H) ?
Nous recherchons un professionnel dédié à la gestion proactive et efficace des interactions clients, garantissant une communication fluide et un service client d'excellence - Assurer la prise en charge et le suivi des demandes clients par téléphone, emails et courriers, tout en maintenant une traçabilité impeccable de chaque interaction - Collaborer étroitement avec la force de vente pour fournir un soutien opérationnel, incluant la saisie des commandes et le traitement des réclamations - Coordonner les demandes complexes avec les équipes spécialisées afin de garantir une résolution rapide et satisfaisante pour une expérience client optimale
Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :
- Contrat: Intérim
- Durée: 18/mois
- Salaire: 2000 euros/mois
- Télétravail partiel possible
Profitez d'avantages exceptionnels pour cette opportunité :
- Avantages CSE
- Espaces bien-être
- Frais de transport en commun
- Indemnité kilométrique
- Prévoyance santé
- Restaurant d'entreprise
Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.
Description du profil :
Doté(e) d'une expérience réussie en relation client, le candidat(e) idéal(e) possède une excellente capacité d'écoute et une maitrise des outils informatiques.
- Diplôme Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente, idéal pour ce poste de Conseiller téléphonique (F/H)
- Expérience d'au moins un an en relation client, garantissant une expertise éprouvée
- Capacité d'écoute et aptitude à reformuler, assurant des échanges clients efficients
- Rigueur, organisation et esprit d'équipe, promouvant un environnement de travail harmonieux
Processus de recrutement
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