Assistant(e) Chef(fe) de Réception (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Votre mission, si vous l'acceptez :
- Assister le Chef de Réception dans l'organisation et la gestion quotidienne de l'accueil et du séjour des clients. #excellence
- Garantir un service irréprochable et personnalisé à chacun de nos hôtes. #singularité
- Encadrer et former l'équipe de réception avec bienveillance, rigueur et dynamisme. #partage
- Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et d'hygiène. #engagement
- Gérer les réservations, les encaissements et les départs en optimisant l'expérience client. #excellence
- Participer à l'optimisation des indicateurs de performance liés à l'accueil. #engagement

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil idéal :
- Vous avez au moins un an d'expérience en réception dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
- Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion hôtelière (PMS).
- Vous avez une grande capacité à communiquer, à organiser et à gérer les priorités dans un environnement exigeant.
Nos avantages :
- Prime d'intéressement jusqu'à 3 000 € par an, avec une possibilité d'acomptes trimestriels de 450 euros tous les 3 mois ;
- Plan d'épargne entreprise (PEE et PERECOL) ;
- Prime coupure et prime dimanche ;
- 750 € de chèques culture, kadéos et vacances ;
- Logement fourni pendant la période d'essai (à 15 minutes de l'hôtel) ;
- Réductions sur le club sportif et bien-être ;
- Parking gratuit et repas fournis ;
- Forfait mobilité durable : prise en charge des frais pour vos déplacements en mobilité douce (vélo, vélo électrique, covoiturage...).
Rejoignez-nous et participez à faire vivre à nos clients une expérience unique au bord du lac d'Annecy. Votre passion pour l'hospitalité et le service client trouvera ici un cadre exceptionnel pour s'épanouir.