CONSEILLER COMMERCIAL SERVICE (H/F) - CDI

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 6 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

? MIDI AUTO : 50 ANS DE PASSION AUTOMOBILE
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d'expertise et de croissance.
Aujourd'hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.
NOTRE FORCE  ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l'innovation et la performance collective.
Vous aimez comprendre, réparer, diagnostiquer ?
Vous recherchez un poste technique, varié, où chaque journée est différente ?
Intégrez un groupe solide qui valorise les compétences, l'entraide et la performance !
? CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
* Une ambiance conviviale au sein d'une concession dynamique
* Des formations régulières aux nouvelles technologies (VÉ, hybrides.)
* Une rémunération motivante, évolutive selon vos compétences et votre engagement
* Des perspectives d'évolution dans un groupe solide et en croissance
 
? CONSEILLER(ÈRE) COMMERCIAL(E) SERVICE - UN RÔLE CLÉ AU CŒUR DE L'EXPÉRIENCE CLIENT
Intégré(e) à l'équipe après-vente, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients lors de l'entretien ou de la réparation de leur véhicule. Grâce à votre sens du service et à votre rigueur, vous assurez une prise en charge fluide, professionnelle et orientée satisfaction.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Conseiller les clients sur les prestations nécessaires et établir les ordres de réparation
* Présenter les travaux réalisés, remettre les véhicules et assurer une facturation claire et complète
* Identifier et proposer des prestations complémentaires utiles pour le client (offres SAV, garanties)
* Assurer un haut niveau de satisfaction client tout au long du parcours après-vente
* Travailler en étroite collaboration avec les techniciens, le magasin PR et le reste de l'équipe après-vente
* Appliquer rigoureusement les procédures qualité du constructeur et du groupe
? Vous aimez le contact client, les défis du quotidien, et vous avez le goût du travail bien fait ? Rejoignez une concession dynamique où votre expertise commerciale et votre sens du service seront pleinement valorisés !
 
? LE PROFIL IDÉAL POUR NOUS REJOINDRE :
* Vous disposez d'une expérience significative (4 ans minimum) dans la relation client, idéalement en concession automobile ou en atelier
* Votre aisance relationnelle et votre sens du service font de vous un(e) interlocuteur(trice) de confiance
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, Outlook.) et les logiciels métiers (DMS, CRM.)
* Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en gardant une qualité de service irréprochable
* Autonome, proactif(ve) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous aimez travailler en lien avec les techniciens et les autres services
* Une bonne connaissance du secteur automobile pour une prise de poste rapide et efficace