ASSISTANT SPA MANAGER H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros

Prime de coupure

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Société spécialisée dans l'hôtellerie

Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe, l'assistant spa manager détermine et effectue des soins destinés à l'entretien et à l'embellissement de l'aspect corporel d'une personne (soins d'esthétique, maquillage, massage...) en se conformant aux consignes et instructions données. Il remplace le spa manager en son absence.· Préparer les espaces client à l'ouverture et à la fermeture (vestiaires, accueil ...).· Accueillir et renseigner le client de manière personnalisée (clientèle loisirs/business, nationalité ...).· Assurer les permanences d'accueil de la clientèle (physique et téléphonique). Conseiller et vendre les soins et produits.· Veiller au confort du client en cabine et dans les espaces communs.· Identifier les besoins du client (examen de la partie du corps à traiter).· Présenter les produits et services d'esthétique adaptés aux besoins du client.· Préparer la partie du corps à traiter pour procéder aux soins d'embellissement.· Procéder :o Aux soins d'esthétique (visage et corps, manucure/pédicure).o Aux différents types d'épilation.o Aux techniques de remise en forme et massage dans le respect des protocoles des marques avec lesquelles nous travaillons.· Être responsable de sa consommation de produits cabines (respect des dosages et des produits utilisés).· Être force de vente des produits et prestations proposées par le spa mais aussi par les autres services de l'établissement.· Appliquer les standards de qualité¿ et respecter les obligations contractuelles de vente des produits et soins.

Titulaire d'une formation de type BTS esthétique-cosmétique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans un métier lié au contact client ou dans un établissement de luxe. Dynamique et organisé, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve de leadership. Vous êtes à l'écoute, polyvalent et vous avez un bon esprit d'équipe. Vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous disposez d'un bon niveau d'anglais et maîtrisez une langue supplémentaire.