CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)
Offre publiée le 15/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Mission intérimaire - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Randstad
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Lieu de travail
84 - LE PONTET (Code postal 84130) Voir sur une carte
Description de l'offre
Nous recherchons pour le compte de notre client situé sur Le Pontet, un Technicien Relation Clients H/F pour une longue tâche en intérim.
La rémunération :
* 12,50€ - 13,10€ brut / heure
* prorata de 13ième mois dès la 1ère heure de travail
* tickets restaurant d'une valeur de 8,75€Vos tâches : 80% Back office et 20% prise d'appels entrants
Gérer les demandes clients :
- Demande d'informations, réclamation factures . (tous canaux)
- Demande admin (abonnement et résiliation)
- Demande techniques (branchements neufs, enquêtes de conformités)
Traiter les réclamations des clients
- Réceptionner les appels entrants
- Veiller au respect des processus de traitement des opérations et des normes internes.
- Réaliser des reportings réguliers de son activité
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6782739
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.