Réceptionniste Hôtel H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Nos résidences de tourisme sont à la recherche de réceptionnistes en hôtellerie en CDI 35H pour renforcer leurs équipes.
L'aparthôtel est situé à Montévrain.
Missions :
· Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services additionnels
· Gestion des appels, demandes par courrier électronique et des demandes via les extranets
· Gestion de différentes tâches administratives
· Assurer une bonne communication avec le service technique, d'étage et avec la direction
· Assurer le bon déroulement du séjour des clients en les renseignant et en les dirigeant.
· Participer à la commercialisation et à la facturation des prestations de l'hôtel ainsi qu'à l'encaissement des notes
Profil :
· Avoir le sens du service client
· Etre réactif, autonome et rigoureux
Débutant accepté selon profile.
Salaire : 1892 € brut (13e mois inclus) + tickets restaurants + mutuelle - Horaires tournant en poste le matin , soir, semaine et week-end, 2 jours de repos consécutifs en semaine, sur une base de 35h/semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : à partir de 1 892,00€ par mois
Horaires :
* Période de travail de 10 heures
* Tous les week-ends
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire :
* Prime trimestrielle
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel