FORMAteur(trice) / FORMATEUR FICHIER & INFORMATIQUE H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

09/09/2026

Dernière mise à jour

09/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Chez nous, la formation n'est pas un support, c'est un levier stratégique. Elle accompagne les transformations, sécurise les pratiques et fait grandir les femmes et les hommes qui font vivre les points de vente.
Dans les Hauts-de-France, nous portons une ambition claire : développer des équipes fiables, performantes et fières de leur métier, au service d'une expérience client exigeante et humaine.Vous avez été responsable fichier, directeur, responsable de secteur ou manager au sein d'un point de vente Intermarché ou Netto ?Vous maîtrisez les outils informatiques de l'Enseigne, notamment Mercalys, et vous souhaitez aujourd'hui transmettre votre expertise, accompagner les équipes et contribuer directement à la performance de plusieurs points de vente ?Rejoignez le Pôle Performance de la Direction Opérationnelle Intermarché & Netto Hauts-de-France en qualité de Formateur ou Formatrice conseil Fichier & Informatique.Le Groupement Mousquetaires rassemble plusieurs enseignes de la grande distribution et s'appuie sur un modèle unique de chefs d'entreprise indépendants.Intermarché agit chaque jour pour rendre le mieux manger accessible à tous. La diversité de nos métiers et notre proximité avec les points de vente nous permettent d'accompagner concrètement les équipes dans le développement de leurs compétences et de leurs performances.

Vos missionsRattaché à la base de Chaulnes (80), vous accompagnez les chefs d'entreprise, les managers et les collaborateurs des points de vente Intermarché & Netto de la région Hauts-de-France.Votre mission s'articule autour de quatre domaines principaux.Former et faire progresser les équipesFormer les collaborateurs et les managers des points de vente à l'utilisation des outils informatiques de l'Enseigne, en salle comme directement sur le terrain ;transmettre les méthodes et les bonnes pratiques permettant une utilisation fiable et efficace des outils ;accompagner particulièrement les équipes sur Mercalys, la gestion du fichier articles, la gestion des stocks et le réapprovisionnement automatique ;expliquer les interactions entre le paramétrage des outils, la fiabilité des données et leurs conséquences sur le fonctionnement et la performance du point de vente ;adapter votre pédagogie au niveau de maîtrise et aux besoins des différents interlocuteurs ;favoriser la montée en compétences et l'autonomie des utilisateurs.Accompagner la performance et la fiabilité de la gestionAnalyser les pratiques des points de vente et identifier les sources d'erreur ou de dysfonctionnement ;accompagner les équipes dans la maîtrise de leur fichier articles et de leurs paramètres de gestion ;contribuer à l'amélioration de la fiabilité des stocks ;optimiser l'utilisation du réapprovisionnement automatique et la pertinence des paramètres associés ;aider les utilisateurs à comprendre et exploiter les données disponibles dans les outils ;construire et suivre des plans d'action opérationnels adaptés aux problématiques rencontrées.Votre expertise doit vous permettre de faire le lien entre l'utilisation de l'outil, les données générées et leurs conséquences concrètes sur la gestion du magasin.Accompagner les projets des points de venteVous intervenez aussi lors des créations, agrandissements, transferts, rénovations, changements d'organisation ou reprises de magasins.À ce titre, vous êtes amenp>définir et formaliser le plan d'accompagnement nécessaire ;accompagner la prise en main et la maîtrise des outils par les équipes ;sécuriser les principaux paramétrages et modes opératoires ;accompagner les collaborateurs dans la préparation et la réussite d'une ouverture ou d'un changement d'organisation ;identifier les besoins de formation complémentaires ;apporter votre expertise aux chefs d'entreprise et aux équipes d'encadrement sur les problématiques liées au fichier, aux stocks et aux outils de gestion.Réaliser des diagnostics et relayer les bonnes pratiques de l'Enseigne:Observer et analyser les pratiques des utilisateurs ;identifier les points forts, les écarts et les axes de progrès ;rechercher l'origine d'une anomalie en raisonnant à partir des données et des paramètres disponibles ;proposer des recommandations concrètes et adaptées à la réalité du point de vente ;accompagner la mise en œuvre des plans d'action ;maîtriser et relayer les préconisations, méthodes et bonnes pratiques des enseignes Intermarché & Netto.

Pourquoi rejoindre le Pôle Performance ?Ce poste vous permettra :- De transmettre l'expertise acquise au cours de votre parcours ;- D'avoir un impact concret sur plusieurs dizaines de points de vente ;- De conjuguer expertise métier, formation, conseil et performance commerciale ;- De travailler au contact direct des équipes et des chefs d'entreprise ;- De bénéficier d'une forte autonomie dans l'organisation de vos interventions ;- De rejoindre une équipe régionale partageant une même culture du terrain et du résultat.Rémunération et avantagesRémunération fixebruts mensuels sur 13 mois, soi...