Gestionnaire pénalités F/H (H/F)
Offre publiée le 14/05/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LAITERIE DE SAINT DENIS DE L'HOTEL
Intégrer notre entreprise c'est partager nos valeurs : Passion, Ambition et Humanité ! En rejoignant LSDH, vous trouverez : - Une entreprise dynamique, innovante, et responsable - Une politique sociale avantageuse : rémunération sur 13 mois, primes individuelles et collectives, épargne salariale, compte épargne temps, mutuelle... - Un accès à l'évolution des compétences pour tous (formation, mobilité interne...) Nous recherchons des collaborateurs pas...
Lieu de travail
45 - ST DENIS DE L HOTEL (Code postal 45550) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Au sein de l'équipe Supply Chain, vous serez en charge du traitement et du suivi des pénalités clients :
- Analyser et traiter les pénalités reçues dans le respect des normes liés aux pénalités,
- Assurer le suivi des pénalités,
- Réaliser la régularisation comptable des pénalités,
- Participer aux négociations avec les clients en application des lois Egalim,
- Alimenter et suivre les KPI du service,
- Analyser les taux de service client en coordination avec les équipes service clients du pole,
- Gérer les contrats clients.
Vos interlocuteurs seront les clients internes et externes : différents services de LSDH, clients.
PROFIL RECHERCHÉ :
De formation BAC+5, vous avez une première expérience dans la gestion des pénalités.
Vous maitrisez les outils bureautiques et vous êtes force de négociation.
Des qualités d'organisation, de rigueur, de disponibilité ainsi qu'une capacité à gérer les priorités sont indispensables pour ce poste.
Sans oublier des valeurs en lien avec notre entreprise : Passion, Ambition et Humanité !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 6728040
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Commercial / Commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.